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切纸机销售员要把握“客户真正讨厌的是什么”

[来源:原创] [作者:admin] [日期:2014-03-05] [点击次数:次]

    不管是切纸机、切肉机、磨刀机等机械产品的销售还是我们的日常产品销售,如果把握不好某些细则的话,很容易让客户讨厌,我们做销售的也就永远失去了这个客户。在某些商业杂志和报纸上每隔几个月都会发布一个“人们讨厌的公司”列表,根据统计这些公司是不受客户欢迎的,如银行、航空公司、有线电视/电信产品提供商和社交网站。

    这些虽然都是不同类型的企业,但是他们都有一个共同点就是在客户购买了他们的产品后,他们都突然改变姿态给客户制造出不愉快的意外。如银行给客户的意外是额外的收费与费用;航空公司给客户的意外是航班延误和取消。有线电视/电信产品提供商给客户的意外是含有意想不到的价格增长的难以理解的账单。社交网站给客户的意外是发现他们正在侵犯你的隐私。我们有些用户也会说道,在我们付费前都会签订一些合同,但是我们有多少人会认真细读破译这些内容,而且还有很多可能发生的以为事情可能就埋藏在数页的法律术语之中。

       事实上,许多有问题的公司并不希望你不会费心去)搞清楚合同里边的真正内容,因为一旦让客户明白合同每一项事项的话,我们公司就会失去这个单子。这种做法其实和“骗子”并无两样,这也是人们为讨厌的。

            从以上这些事实来看,这对于我们切纸机行业或其它公司来说意味着什么呢?如果有什么规则在商业界是正确的,那就是每个人都讨厌不愉快的意外,尤其是在看了一行胡扯的内容之后。

    我们河南郑州华行机械厂也从自身反省,怎么样做才能让忠诚的切纸机客户赞扬你,这就需要我们切纸机销售人员在用户购买切纸机、切肉机、磨刀机产品前确切地知道他们真正适合购买什么型号产品,即使在知道我们的客户知道这些后可能会放弃他们的购买计划是在告诉他们意味着他们可能去别处购买的情况下,也要这样做。

    河南郑州华行机械厂生产的产品(程控切纸机、数显切纸机、烧纸切纸机等切纸机产品、切肉机、磨刀机)之所以能够得到客户的信赖,就是因为我们在售前就已经把客户的所有问题都说清,并且在售后服务中也尽到自己大的力量,让客户在使用华行切纸机、切肉机、磨刀机的每分每秒中都感受得到华行的用心。

    此文来自郑州华行机械